Essentiel
5,90 €par mois
- Ligne abonnés prioritaire 24 h/24, 7 j/7
- Diagnostic par téléphone
- Rendez-vous en priorité avec un artisan partenaire
- Déplacement et devis offerts
- -15 % sur la main-d’œuvre
Nos cartes
Deux cartes d’abonné, des avantages clairs.
La Carte Sérénidom vous donne accès en priorité à nos artisans partenaires, à prix abonné. Prix mensuels TTC.
Premium · le plus complet
0 €le 1er mois
puis 11,90 € par mois, sans engagement
- Tous les avantages Essentiel
- -30 % sur la main-d’œuvre
- Visite de contrôle annuelle à domicile (électricité, plomberie, chaudière)
- Un smartphone ou une montre connectée en cadeau*
Vous vous abonnez avec un conseiller, par téléphone ou en demandant à être rappelé : il vous envoie votre contrat à signer en ligne.
Comparatif
Essentiel ou Premium : ce qui change.
| Avantage | Essentiel | Premium |
|---|---|---|
| Ce qui change | ||
| Prix par moisTTC, par prélèvement | 5,90 € | 11,90 €1er mois offert* |
| Remise sur la main-d’œuvresur tous vos travaux, au prix normal de l’artisan | -15 % | -30 % |
| Visite de contrôle annuelle à domicilecontrôle de l’électricité, de la plomberie et de la chaudière | — | Incluse |
| Cadeau de bienvenueun smartphone ou une montre connectée | — | Offert* |
| Dans les deux cartes | ||
| Électricité, plomberie, serrurerie et chauffage | ✓ | ✓ |
| Ligne abonnés prioritaire, 24 h/24 et 7 j/7numéro réservé, indiqué sur votre carte d’abonné | ✓ | ✓ |
| Diagnostic par téléphone | ✓ | ✓ |
| Rendez-vous en prioritéavec un artisan partenaire proche de chez vous | ✓ | ✓ |
| Déplacement et devis offerts | ✓ | ✓ |
| Sans engagementrésiliable à tout moment par téléphone | ✓ | ✓ |
Les pièces et fournitures restent au prix normal. Les travaux sont réalisés et facturés directement par l’artisan partenaire, après votre accord sur le devis. Le délai du rendez-vous dépend des artisans disponibles dans votre secteur.
Transparence
Votre remise, en clair.
Chaque artisan partenaire nous communique son tarif public. Votre remise s’applique sur la main-d’œuvre de ce tarif et apparaît sur le devis et sur la facture : prix normal, remise, prix abonné.
| Exemple indicatif3 h de main-d’œuvre à 60 €/h + 50 € de pièces | Sans abonnement | Essentiel | Premium |
|---|---|---|---|
| Main-d’œuvre | 180 € | 153 € | 126 € |
| Pièces | 50 € | 50 € | 50 € |
| Vous payez | 230 € | 203 € | 176 € |
| Votre économie | — | 27 € | 54 € |
Exemple indicatif : les tarifs dépendent de chaque artisan et de chaque travail.
Offre de bienvenue · nouveaux abonnés
Premium : le 1er mois offert, et un cadeau au choix.
Vos dépannages à prix abonné dès le premier jour, et un cadeau de bienvenue : un smartphone ou une montre connectée.*
Mensuel, sans engagement
L’abonnement est prélevé chaque mois par prélèvement SEPA. Vous pouvez le résilier à tout moment, par simple appel à notre service client.
Droit de rétractation
Pour une souscription à distance, vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours, selon les modalités prévues aux conditions générales.
Avantages actifs dès la souscription
Votre carte d’abonné et votre ligne prioritaire vous sont envoyées dès la confirmation de votre abonnement.
Souscrire
Être rappelé par un conseiller.
Indiquez vos coordonnées et la formule qui vous intéresse. Un conseiller vous rappelle pour présenter l’offre et vérifier que nos artisans interviennent dans votre secteur. Vous pouvez aussi appeler notre service client au 01 99 00 12 34 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.
Un contrat clair
Avec votre contrat, vous recevez la fiche récapitulative de votre formule : prix, avantages et conditions, sur une page.
Un conseiller à l’écoute
Il répond à vos questions et choisit avec vous la formule adaptée à votre logement.
Vos coordonnées
Appelez-nous au 01 99 00 12 34, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.